Отправлено: 20.06.07 15:27. Заголовок: Оборудование "Диван-ТВ" будет отключаться

Информация с сайта ДЭЗ Калининского района http://www.kdez74.ru/?cat=view&n=59052118062007

Весной 2007 года компания «ЭР-Телеком Холдинг» подключила ряд жилых домов Челябинска к сети кабельного телевидения «Диван-ТВ» без проведения необходимого согласования.

Администрация города Челябинска расценивает это как акт вандализма и напоминает, что все фирмы, оказывающие услуги населению, обязаны согласовывать подключение оборудования к внутридомовым сетям жилых домов, т.к. они являются собственностью жильцов. Управляющие компании в качестве эксплуатирующих организаций выставляют технические условия для каждого дома. Так, для проведения кабельного телевидения необходимо согласовать все работы с собственниками жилья, получить техническое условие от управляющей компании на монтаж оборудования, положительное заключение Ростехнадзора и заключить договор на потребление электроэнергии.

Как отмечает пресс-секретарь УК «Ремжилзаказчик» Тимур Сафиуллин, организации, незаконно предоставляющие услуги сети интернет и кабельного телевидения, делают заложниками ситуации прежде всего своих клиентов – жителей домов. «Предоставление услуг должно соответствовать техническим требованиям и пройти все необходимые согласования. Несогласованные действия компании могут привести к перепадам напряжения, выходу из строя внутридомового электрооборудования. Помимо перебоев с подачей электроэнергии, мы сталкиваемся с повреждением кровли и стен подъездов, несоблюдением правил пожарной безопасности. Часто происходит несанкционированный доступ в технические помещения, двери которых затем остаются доступными для всех других лиц. При этом на наши предупреждения о прекращении работ и восстановлении нарушений в подъездах жилых домов компания «ЭР-Телеком» не реагирует».

Среди жалоб, направленных в управляющие компании и в Администрацию Челябинска, - пробитое потолочное перекрытие в домах на проспекте Ленина, прорыв системы водоснабжения в доме по улице Энгельса, 47, а также выломанные входы на чердаки и другие повреждения при работах на жилом фонде.

В настоящее время управляющие компании Челябинска вынуждены отключать незаконно подключенное оборудование. Началась проверка всех домов, оснащенных услугами кабельной связи. В дальнейшем случаи незаконных подключений будут жестко пресекаться.

При заключении договора на подключение кабельного телевидения челябинцам лучше всего заранее выяснить у своих управляющих компаний, насколько законно действует фирма.

 Отправлено: 07.01.09 18:11. Заголовок: Диван-ТВ будьте осторожны!!!

В КАЗАНИ ДИВАН-ТВ ПРЕКРАТИЛ ПОКАЗ ЗА ПОЛЧАСА ДО НОВОГО ГОДА И ВКЛЮЧИЛСЯ ТОЛЬКО 2 ЯНВАРЯ 2009!!!!! НИ ИЗВИНЕНИЙ, НИ ЧЕГО!!!
ПОЛГОРОДА В ШОКЕ, ОСТАЛИСЬ БЕЗ ТВ ПЕРЕДАЧ И БЕЗ ИНТЕРНЕТА!!!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И 100 РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ К НИМ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!! МОЯ СЕМЬЯ ОБ ЭТОМ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЛА!!!

 Отправлено: 11.01.09 17:10. Заголовок: Тем не менее Ваша ко..

Тем не менее Ваша компания ЮУрГу-ТВ тоже не заключила договор с нашим кооперативом - из-за этого возникли сложности при устранении неполадок в июле 2008 года - кооператив не давал ремонтным рабочим ключи от подвала, где проведен кабель. Тогда у старшего по подъезду ключи были и проблема была решена, а сейчас замок в подвале сменили и ключи только в кооперативе, качество сигнала эфирных каналов испортилось во всем доме - как проблему решать будете, если поступит заявка? (адрес дома: Энгельса, 69-А).

 Отправлено: 28.01.09 20:48. Заголовок: 2kazanez. Диван-тв т..

2kazanez. Диван-тв тут не при чом это намеренный саботаж, об этом не раз писалось.

Сам пользуюсь ихнеми услугами в Челябинске проблем нет все работает отлично и инет и ТВ

 Отправлено: 17.10.09 18:45. Заголовок: Остались без антенны..

Остались без антенны.Сама позвонила в "Диван-ТВ",попросила подключить,назвала все координаты.Менеджер приятным голоском оповестила,что в течении 3 дней позвонят и договорятся о подключении.Прошло 3 дня-нет звонка.Звоним сами: сообщают,что уже через 5(!)дней.В итоге: ребенок каждый день плачет без телевизора,до менеджеров дозвониться невозможно.Через неделю безо всяких извинений звонит вечером менеджер,и узнав,что мы не будем подключать это ТВ,так как долго ждали,безо всякий извинений начинает "наезжать " на меня.
Так вот интересно,всем ли так подключают кабельное или только мне так "подфартило"?

 Отправлено: 17.10.09 18:45. Заголовок: :sm31: :sm31: :sm..

 Отправлено: 21.10.09 16:07. Заголовок: Когда инет подключал..

Когда инет подключал (Еще в прошлом году), сделал заявку сразу же все договорились, на вечер четверга так не кто и не пришел, звонят в субботу, извиняются, предлагают произвести подключение, я отказываюсь. Потом еще раз через недельку с утречка делаю заявку, в тот же день вечером пришел техник и подключил